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LC WAIKIKI
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Produits & visuels : catalogue public LC Waikiki (boutique officielle Maroc). Prix affichés à titre de démonstration.
Copilote Magasin
Le même moteur IA, au service des équipes de vente.
Connecté
Store Copilot
Stocks synchronisés · Morocco Mall
Parcours vente récupérée
Magasin→Produit indisponible→IA : alternative→Autre magasin / en ligne→Vente récupérée ✓
Une indisponibilité en rayon ne doit
pas devenir une vente perdue : le copilote localise l'article dans le réseau ou propose une alternative pertinente,
en une question.
Aujourd'hui — Morocco Mall
Demandes traitées par le copilote47
Ventes récupérées (réseau / en ligne)11
Références en rupture signalées6
Temps moyen de réponse2,4 s
Indicateurs fictifs — cadre de mesure du pilote.
Retail Intelligence & Prediction
Ne plus seulement consulter les données. Pouvoir leur poser des questions.
Réseau · 45 magasins · 20 villes
CA · 7 jours
4,82 M MAD
▲ +6,3 % vs S-1
Taux de conversion web
2,41 %
▲ +0,3 pt
Panier moyen
312 MAD
▲ +11 MAD
Ventes Kids · 7 jours
1,04 M MAD
▼ −8,2 %
LCW Retail Intelligence · AI Analytics
Ventes par univers · 7 jours
1,61 MFEMME
1,12 MHOMME
1,04 MKIDS
0,64 MBÉBÉ
0,41 MHOME
Exemple d'illustration IZEMX — données fictives. Le périmètre réel dépendra des sources mises à disposition.
Prévision de demande · 14 jours
Chemises garçon (rentrée)▲ forte · Casablanca, Rabat
Robes LCW Modest▲ soutenue · Fès, Tanger
Denim femme→ stable · réseau
Pyjamas bébé▲ pic prévu · promotion active
Risque rupture12 références · Boys 8–12
AI Growth & Personalization
Transformer les comportements clients en actions marketing personnalisées.
Segments détectés automatiquement
Segments illustratifs — construits en production à partir du CRM et de l'analytics existants.
Action générée par l'IA
Sélectionnez un segment, l'IA propose le scénario,
le canal et le message — prêt à valider.
Paramétrage de la plateforme
Les équipes LC Waikiki gardent la main — tonalité, langues, canaux, garde-fous.
Assistant client
Tonalité de la marque
Style des réponses de l'assistant
Français
Langue principale
العربية · Darija
Réponses en arabe et darija marocaine
Relance panier abandonné
Message automatique après 2 h
Canaux & garde-fous
Site e-commerce
Assistant intégré lcwaikiki.ma
WhatsApp Business
Conversation directe avec la marque
Instagram · Messenger
Phase 2 — après validation
Escalade vers un conseiller humain
Transfert automatique si demande sensible
Remises maximales proposables
L'IA n'accorde jamais au-delà des règles métier
Interface d'administration illustrative — en production, pilotée par les équipes LC Waikiki via l'application de gestion IZEMX.